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¿Problemas
informáticos?

Desde fallos urgentes hasta transformaciones digitales completas. Reparamos, mejoramos y digitalizamos tu negocio o tu hogar, sin complicaciones.

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qué hacemos

¿Qué incluye nuestro soporte técnico?

Servicio integral que abarca desde el mantenimiento preventivo hasta la resolución de incidencias complejas. Nuestro equipo está preparado para atender cualquier problema informático y garantizar la continuidad de tu negocio o tu hogar.

Mantenimiento de ordenadores

Mantenimiento preventivo y correctivo, limpieza, actualización de drivers y optimización de rendimiento.

Reparación de equipos

Diagnóstico y reparación de fallos hardware y software, recuperación de datos, sustitución de componentes.

Soporte remoto

Asistencia técnica a distancia para resolver incidencias rápidamente sin desplazamientos.

Configuración de redes

Instalación y configuración de redes locales, WiFi, servidores y conectividad empresarial.

Asesoramiento técnico

Consultoría tecnológica, recomendaciones de hardware/software, planificación de proyectos.

Seguridad y backup

Antivirus, copias de seguridad y plan de recuperación ante desastres.

por qué

¿Por qué elegir nuestro soporte?

Lo que ganas al contratarlo.

Atención personalizada y rápida respuesta
Técnicos certificados y experimentados
Soporte 24/7 para emergencias (129 €/h)
Precios transparentes y competitivos
Soluciones adaptadas a cada cliente
Servicio local en Mallorca
precios

Precio por usuario,
sin asteriscos.

Precio por usuario · sin permanencia · IVA 21% no incluido.

a medida
// avanzado
A medida

Automatiza y optimiza con IA, dashboards e integración profunda.

  • Todo del plan Vigilado
  • IA: clasificación emails, OCR facturas, chatbots
  • Dashboards (Power BI, Looker Studio)
  • Integración CRM, ERP u otros
  • Consultoría estratégica para transformación digital
Hablemos →

* Uso razonable del soporte remoto: incidencias del día a día, hasta 1 hora al mes por cada 5 usuarios. Proyectos, migraciones, instalaciones nuevas, formación y soporte de software de terceros se presupuestan aparte; lo que exceda se factura a 60 €/h. Precio por usuario y mes, sin mínimo de usuarios. Incluye hasta 2 dispositivos por usuario; dispositivo adicional 8 €/mes. Equipos compartidos o desatendidos (TPV, cartelería, taller): 12 €/mes. Servidores, backup, firewall y hosting se contratan por módulos (ver comparativa). Alta y auditoría inicial: 249 € hasta 5 usuarios, +35 € por usuario adicional.

por horas

Horas sueltas,
tarifa única.

Tengas plan o no, la tarifa por hora es la misma. Sin sorpresas.

a demanda

Soporte por horas

Soporte informático inmediato, con o sin plan contratado. Mantenimiento, antivirus, licencias, redes. Mínimo 1 hora. Si ya tienes plan y necesitas horas extra, es la misma tarifa.

60 € + IVA /h
urgente · 24/7

Urgencias 24/7

Soporte crítico fuera de horario, fines de semana o festivos. Respuesta comprometida 24×7 con cuota de disponibilidad de 79 €/mes.

129 € + IVA /h
desplazamiento

Visitas técnicas

Z1 (≤20km): 35 € · Z2 (20–40km): 59 € · Z3 (40–60km): 89 €. Aplicable fuera de la zona Palma.

desde 35 €
otros servicios

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Las cinco líneas restantes que también cubrimos.

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